- الرئيسية / سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في ديتاكلود، نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://datacloud.sa
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان (عند تقديمه عبر النماذج).
- المعلومات غير الشخصية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات المرجعية.
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع: لتحسين أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.
2. كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
- تحسين خدماتنا ووظائف موقعنا الإلكتروني
- إرسال التحديثات والعروض والإشعارات إليك (إذا اخترت الاشتراك)
- الاحتفاظ بالسجلات لأغراض قانونية وتجارية
3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركتها:
أ. مع مزودي الخدمات
قد نشارك البيانات مع جهات خارجية موثوقة تساعدنا في:
- استضافة المواقع الإلكترونية
- خدمات توصيل البريد الإلكتروني
- تحليلات البيانات (مثل Google Analytics)
- دعم العملاء
- جميع مزودي الخدمات ملزمون بالحفاظ على السرية.
ب. لأسباب قانونية
يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية:
- للامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية المعمول بها
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا والدفاع عنها
- لمنع أي مخالفات محتملة أو التحقيق فيها
4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك (مثل الكمبيوتر المحمول، أو الجهاز اللوحي، أو الهاتف الذكي) عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. وهي غير ضارة، ولا تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج ضارة.
كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف ارتباط الجلسة: وهي ملفات مؤقتة تضمن سلاسة التنقل من خلال التعرف على الصفحات التي تمت زيارتها سابقًا. تُحذف عند مغادرة الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط المؤقتة: تُحسِّن تجربة المستخدم من خلال تخزين التفضيلات والإعدادات لفترة محدودة، مما يسمح للنظام بالتعرف على الزوار العائدين دون الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات.
تدعم البيانات المُعالَجة من خلال ملفات تعريف الارتباط المصالح المشروعة كما هو موضح في المادة 6، الفقرة 1، ص. 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
5. أمن البيانات
نستخدم وسائل حماية إدارية وتقنية ومادية لحماية بياناتك:
- تشفير SSL لنقل آمن
- جدار حماية وحماية من البرامج الضارة
- التحكم في الوصول والأذونات القائمة على الأدوار
على الرغم من جهودنا، لا يوجد نظام آمن تمامًا. أنت تستخدم الموقع على مسؤوليتك الخاصة.
6. حقوقك
بناءً على موقعك والقانون المعمول به، قد تتمتع بحقوق مثل:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك (في ظل ظروف معينة)
- الحق في الاعتراض أو تقييد المعالجة
- الحق في نقل البيانات (إن وجد)
7. التغييرات على هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
- ستُنشر التحديثات على هذه الصفحة مع “تاريخ سريان” مُعدّل.
- نُشجّعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
8. روابط الطرف الثالث
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن:
- المحتوى
- ممارسات الخصوصية
- الشروط والأحكام
ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
9. اتصل بنا
لأي استفسار، يُرجى التواصل معنا عبر:
📧 info@datacloud.sa
